Pengadilan Swedia Cabut Denda LeoVegas Terkait Kebijakan Judi Bertanggung Jawab

Di pagi yang tenang di Swedia, muncul kabar bahwa pengadilan administratif di Linköping telah menghapus denda yang signifikan terhadap LeoVegas, di bawah nama Roar Vegas, yang sebelumnya dikenakan oleh badan pengawas perjudian Swedia. Denda ini, yang jumlahnya mencapai 8 juta SEK, terkait dengan dugaan pelanggaran terhadap kebijakan judi bertanggung jawab.

Latar Belakang Kasus

Masalah ini muncul setelah inspeksi yang dilakukan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, yang meninjau implementasi kebijakan perjudian bertanggung jawab oleh Roar Vegas. Inspeksi ini menelaah periode awal 2024, berfokus pada 12 akun pelanggan, yang perhatian utamanya adalah tiga akun dengan batas setoran antara 100.000 hingga 300.000 SEK. Tingginya frekuensi setoran dan waktu bermain yang lama menimbulkan kekhawatiran akan kebiasaan berjudi yang tidak terkendali. Meski Roar Vegas telah mengambil langkah untuk mengurangi aktivitas berjudi berlebihan, Spelinspektionen berpendapat bahwa tindakan tersebut terlambat dan tidak cukup memadai, yang mengakibatkan peringatan resmi dan denda administratif.

Pembelaan Roar Vegas

Roar Vegas mengajukan banding atas keputusan ini dengan menyoroti sistem pemantauan mereka yang canggih, yang terdiri dari peringatan otomatis dan tindakan manual untuk menangani masalah perjudian. LeoVegas mengklaim telah menetapkan batas setoran dan pemberhentian sementara pada akun-akun bermasalah. Mereka juga berargumen bahwa indikator yang digunakan oleh pengawas seperti durasi login panjang dan kerugian cepat setelah setoran, adalah hal yang umum dan tidak secara otomatis menunjukkan adanya masalah perjudian.

Keputusan Pengadilan

Pengadilan di Linköping menilai bahwa argumen yang diajukan oleh regulator tidak cukup kuat untuk menghukum Roar Vegas. Pertimbangan utama meliputi:

• Hanya tiga dari akun yang diperiksa yang menunjukkan pola kerugian besar, meskipun memiliki batas deposit yang tinggi.
• Sistem otomatis dan kebijakan penangguhan oleh Roar telah berhasil mengurangi aktivitas perjudian berisiko.
• Tindakan yang dinilai terlambat dianggap tidak cukup serius untuk dikenai sanksi.
• Peringatan otomatis telah dilakukan dengan cepat, bahkan segera setelah setoran pertama dilakukan.

Pengadilan menyetujui bahwa tidak ada prosedur intervensi standar dalam kewajiban perawatan, menyoroti bahwa lisensi harus menjaga keseimbangan antara privasi, intervensi, dan eskalasi. Langkah keputusan Roar dalam waktu yang tepat menguntungkan posisi mereka dalam persidangan ini. Dokumentasi mendetail dari Roar, termasuk rencana aksi dan peningkatan sistem, melemahkan klaim pelanggaran oleh regulator.